Zahlungsbedingungen
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Bestellungen auf dieser Website stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
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Visa
-
Mastercard
Abhängig von Bestellmerkmalen, technischen Anforderungen oder Risikoprüfungen können einzelne Zahlungsarten eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.
2. Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung in den Bearbeitungs- und Versandprozess aufgenommen.
Bei fehlgeschlagenen oder nicht abgeschlossenen Zahlungen erfolgt keine weitere Bearbeitung der Bestellung.
3. Währung
Sämtliche Preise auf dieser Website werden in Euro (EUR) ausgewiesen.
Maßgeblich ist der Betrag, der während des Bestellvorgangs angezeigt wird.
4. Preise, Steuern und Versandkosten
Für Lieferungen wird das Versandmodell DDP (Delivered Duty Paid) angewendet.
Der auf der Checkout-Seite angezeigte Gesamtbetrag enthält die anwendbare Mehrwertsteuer (VAT) sowie die im Zusammenhang mit der Einfuhr anfallenden Zoll- und Abfertigungskosten.
Versandkosten:
-
Bestellwert ab 158,61 €: Versandkostenfrei
-
Bestellwert unter 158,61 €: Versandkosten in Höhe von 9,92 €
Die Waren werden aus den Vereinigten Staaten versendet.
Entscheidend sind die Beträge, die im Checkout ausgewiesen werden.
Sofern Einfuhrabgaben und Zollkosten bereits im Bestellvorgang enthalten sind, fallen bei ordnungsgemäßer Zustellung keine weiteren entsprechenden Gebühren bei der Warenannahme an.
5. Schutz von Zahlungsdaten
Für die Verarbeitung von Zahlungsvorgängen werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.
Hierzu zählen insbesondere:
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TLS-/SSL-verschlüsselte Datenübertragung
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Nutzung geschützter Zahlungs-Gateways
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Sicherheitsmechanismen externer Zahlungsdienstleister
Kartendaten werden durch die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet. Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert.
6. Überprüfung von Transaktionen
Zur Erkennung ungewöhnlicher oder risikobehafteter Vorgänge können Bestellungen überprüft werden.
Je nach Sachverhalt können folgende Maßnahmen erfolgen:
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Überprüfung von Bestelldaten
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Anforderung zusätzlicher Verifizierungsinformationen
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vorübergehende Aussetzung der Bearbeitung
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Ablehnung einzelner Bestellungen
Wird eine Bestellung nach Abschluss der Prüfung nicht freigegeben, erfolgt eine Rückabwicklung der Zahlung über die ursprüngliche Zahlungsart.
7. Rückerstattungen
Rückerstattungen werden über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart abgewickelt.
Wurden Gutscheine, Geschenkkarten oder Guthaben eingesetzt, erfolgt die Rückbuchung auf die entsprechende ursprüngliche Zahlungsquelle.
Die Dauer bis zum Zahlungseingang richtet sich unter anderem nach:
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Bearbeitungszeiten der Bank
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Abläufen des Zahlungsdienstleisters
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internationalen Zahlungsnetzwerken
8. Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen
Bei Zahlungsstreitigkeiten oder Rückbuchungsverfahren können relevante Bestell- und Transaktionsnachweise gegenüber Zahlungsdienstleistern oder zuständigen Stellen vorgelegt werden.
Bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung, betrügerische Aktivitäten oder unberechtigte Rückbuchungen können weitere Bestellungen eingeschränkt oder abgelehnt werden.
Gesetzliche Ansprüche und Rechte der beteiligten Parteien bleiben hiervon unberührt.
9. Rechnungen und Bestellunterlagen
Nach Versand einer Bestellung werden folgende Unterlagen bereitgestellt:
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Versandbestätigung
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Sendungsverfolgungsinformationen
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elektronische Rechnung
Die Dokumente werden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
10. Rechtsgrundlage
Diese Zahlungsbedingungen unterliegen dem geltenden deutschen Recht sowie den anwendbaren Vorschriften des europäischen Verbraucherrechts, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
11. Kontakt
Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Transaktionen können über folgende Kontaktmöglichkeiten übermittelt werden:
Adresse: 9588 MARTINIQUE DR, EL PASO, TX, 79927-2855, USA
E-Mail: bonjour@homavela.com
Telefon: +1 (315) 460-6706
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit)